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ResiEventuali resi dovranno essere autorizzati dalla direzione. Per il reso di un articolo telefoni o mandi una e-mail al Servizio Clienti e concordi le modalità di accredito o di sostituzione. I costi del trasporto, se non diversamente concordati, sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito nel suo imballo originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita. Nel caso in cui, a giudizio di Francesco Ambrosi & C. s.r.l., il prodotto non sia in condizioni tali da consentirne la rivendita, la Società provvederà a restituire il prodotto all’utente e ad addebitargli le spese sostenute per la restituzione dello stesso.
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OfferteTutti i nostri prezzi sono in Euro, IVA esclusa e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati via Internet. I prezzi sul nostro sito web, quindi, potranno variare rispetto a quelli presenti sui nostri cataloghi. Inoltre, lavoriamo per prevenire qualsiasi errore di rappresentazione delle immagini e/o errori di testo sul sito. Francesco Ambrosi & C. s.r.l. non è associata a nessun altra società in Italia con nome "Francesco Ambrosi & C. s.r.l.". Le offerte vengono presentate solo e direttamente attraverso il nostro sito web o attraverso i nostri cataloghi. Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte della direzione.
Ci sforziamo di garantire un livello di stock adeguato ad assicurare in ogni momento la disponibilità dei prodotti in vendita ed in omaggio. Tuttavia in casi di estrema necessità potremmo essere costretti a sostituire i prodotti proposti con altri equivalenti o superiori in termini funzionali e/o di valore, dandone preventiva comunicazione ai nostri clienti.
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Nel caso in cui l’ordine venga cancellato, Francesco Ambrosi & C. s.r.l. provvederà a rimborsare all’utente la somma pagata e ad accreditare l’importo rimborsato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto immediatamente e, comunque, entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dall'istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento.
Francesco Ambrosi & C. s.r.l. consegna solo in Italia. Tutti i nostri ordini sono spediti e consegnati tramite corriere, indipendentemente dalla distanza o dal peso dell’ordine. Le spese di spedizioni sono quelle concordate preventivamente con il cliente, come descritto nella sezione "Modalità e costi di spedizione".
Gli ordini pervenuti al Call Center entro le ore 16:00 vengono evasi secondo lo schema seguente:
✔Consegna entro 24 ore: ovvero il giorno lavorativo successivo - in tutta Italia ad esclusione delle zone per cui è specificato un termine di consegna diverso
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✔ Consegna entro 15 giorni lavorativi:per le linee di mobili, che necessitano di spedizioni speciali e per gli articoli non disponibili a magazzino.
Gli ordini pervenuti oltre le ore 16:00 vengono lavorati il giorno successivo, e quindi per essi ai termini di consegna sopra specificati vanno aggiunte 24 ore. Gli ordini pervenuti il venerdì dopo le ore 16:00, il sabato e la domenica vengono lavorati il lunedì successivo, giorno da cui vanno fatti decorrere i i termini sopra descritti.
Sui mobili presenti sul catalogo e sul sito www.francescoambrosisrl.it il montaggio e il trasporto sono esclusi; per il servizio verrà fornito preventivo.
Prodotto richiesto non disponibileAccanto alla descrizione di ciascun prodotto Francesco Ambrosi & C. s.r.l. indicherà se lo stesso sia o meno immediatamente disponibile. Tuttavia, poiché, per le modalità proprie dell’acquisto on-line è possibile che più utenti acquistino contemporaneamente il medesimo prodotto, è possibile che al momento della registrazione dell’ordine di acquisto da parte di Francesco Ambrosi & C. s.r.l. il prodotto ordinato non sia più disponibile. In tale ipotesi, Francesco Ambrosi & C. s.r.l. informerà tempestivamente l’utente che, a sua scelta, potrà chiedere la cancellazione dell’ordine di acquisto e ottenere il rimborso della somma eventualmente pagata o accettare, in alternativa al prodotto indisponibile, la consegna di un prodotto equivalente per tipologia, qualità e prezzo o attendere la consegna del prodotto ordinato entro il tempo massimo di trenta giorni dalla data dell’invio del modulo d’ordine.
Modalità di pagamento Le nostre condizioni di pagamento sono concordate direttamente con il cliente.
Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte della Direzione e Francesco Ambrosi & C. s.r.l. si riserva la facoltà di variare il pagamento.
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